Повертати просто нічого

Чому повертати нічого

Цю сторінку часто шукають за звичкою, тож відповімо коротко: на siremolavu.com повернути кошти неможливо, бо не було ні покупки, ні оплати. Товарів і послуг тут немає, а гроші ми не приймаємо взагалі.

Отже, немає й предмета для повернення: немає замовлення, яке можна скасувати, рахунку, який можна анулювати, чи списання, яке варто оскаржити.

Якщо ви все ж кудись переказали гроші

Якщо ви заплатили, вважаючи, що платите нам, ці гроші отримав хтось інший. Що робити:

1. Збережіть усі дані про операцію: дату, суму, отримувача й адресу сторінки, де ви платили.
2. Зверніться до банку, який випустив вашу картку, і повідомте про спірну операцію.
3. Напишіть нам на hriadka@siremolavu.com і вкажіть сторінку, на якій відбулася оплата.
4. Ми письмово підтвердимо, що не маємо стосунку до цієї операції, — банки часто просять саме такий документ.

Повернути гроші може лише ваш банк або платіжна система. Ми цього зробити не можемо: ці кошти до нас не надходили й надійти не могли.

Якщо порада не спрацювала

Ви нічого не платили за читання, тож і фінансових наслідків тут бути не може. Але нам важливо, щоб матеріали працювали. Якщо м'ята за нашою таблицею вийшла гіркою, а базилік на підвіконні не прижився, напишіть. Ми проведемо пробу ще раз і, якщо треба, оновимо матеріал.

Виправлене число завжди отримує нову дату оновлення під заголовком. Якщо ваш результат відрізняється від нашого, опишіть у листі сорт рослини, умови вирощування, спосіб сушіння, воду й посуд — саме в них зазвичай криється причина різниці. Такі листи ми розбираємо взимку, коли на грядці спокійно, і пишемо відповідь у будь-якому разі, навіть якщо ваш результат повторити не вийшло.